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菲斯克 有夢想 不妥協

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崗位外包POST OUTSOURCING

崗位外包是指由菲斯克依據自身管理優勢,組織人員,承接政府、企事業單位行政文秘、信息管理、物業后勤、呼叫坐席等輔助崗位的工作職能支撐,承諾外包崗位工作內容的達成質量結果。并為此展開崗位人員的招聘、職業化培訓、勞動關系管理、績效考核、崗位管理等一系列相關工作。適合崗位外包的工作職能:

● 行政文秘崗位外包
● 促銷崗位外包
● 數據錄入崗位外包
● 大堂服務崗位外包
● 物業后勤崗位外包



/ 30秒了解崗位外包服務模式

/ 為什么選擇菲斯克崗位外包

強大的風險承擔能力自2007年以來菲斯克不斷創新發展,積累了良好的社會信譽與公共關系,目前在省內8個地市設有分、子公司,本市設有多個業務代辦處,年營業額超過10億元。
成熟的項目管理能力
與豐富的運作經驗
菲斯克擁有30多位人力資源專家、企業管理專家、律師等業內資深人士組成的專家咨詢團隊支撐,并構建了卓越的客戶服務體系與有效的服務措施,已為3500家單位和150000萬多個人提供各類HR外包專業服務。能夠滿足人員招聘、上崗培訓、現場管理等服務提供要求。

/ 崗位外包案例 - 國家開發銀行崗位外包


隨著國家政策的調整和對勞務派遣用工的限制,菲斯克就勞務派遣用工形式進行調整。通過對使用勞務派遣崗位及現有其他輔助崗位的分析,確定對文秘、行政、廚師、稽核進行崗位外包。此三個崗位全部涵蓋了以前使用勞務派遣的所有工作崗位及新納入的部分崗位。維持開發銀行的各項事務性工作正常進行。

從勞務派遣用工形式轉化為崗位外包,實現了業務合作模式的根本改變,從以前的派人,負責人事流程的管理到工作內容承包,進行崗位工作協調管理、工作評價、績效考核的根本轉變。

服務流程解析

達成合作意向根據開發銀行提供的不同部門要外包的工作內容,進行崗位設計,確定各崗位的崗位職責和工作規范流程,形成各崗位的崗位說明書。形成外包人員素質模型根據外包崗位的崗位職責和崗位說明書,確定各外包崗位的用人標準和任職資格,形成外包崗位人員素質模型。人員儲備根據崗位任職資格和崗位人員素質模型,我們通過各渠道進行人員的招聘,儲備人員,以前的派遣員工同時進入儲備人員名單,在同等條件下優先錄用。人員篩選對儲備的人員按任職資格要求進行篩選,合格的人員進入面試環節,通過面試(筆試、360度考評等)確定擬錄用人員名單,經過入職體檢和入職前培訓,合格人員安排上崗。崗位管理人員上崗后,菲斯克專職管理人員對各崗位的日常工作進行管理協調,及時根據和開行溝通反饋意見進行工作調整,加強日常的工作管理和監督,促使員工能夠根據崗位說明書要求和工作標準、規范流程,高質量的完成工作。員工考核實習期滿菲斯克專職工作人員對員工進行綜合考評和績效考核,考評合格人員轉正,對考核不能達標的人員進行崗位技能培訓,對培訓合格技能提升的人員重新安排上崗試用,設置一月試用期,使用期滿考評合格的人員轉正,考核扔不合格的人員辭退。崗位考評菲斯克專職管理人員,對各崗位的人員進行半年度的考評,并根據各崗位的實際情況安排階段性的培訓,進行崗位技能提升。客戶回訪各次的考評結果和客戶單位進行溝通,征求客戶單位的意見,并根據客戶意見對各崗位的人員工作情況進行調整,不斷滿足客戶需求,提升客戶滿意度。